Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma del proyecto «Diagnóstico del estado de las instalaciones eléctricas en el sector residencial español» es:

Manifesta Comunicación Corporativa, S.L.
CIF: B64015761
C/ Pau Claris, 82, 1º 2ª
08010 Barcelona
Teléfono: 933 425 159
Correo electrónico: contacto@oreve.es

Manifesta Comunicación Corporativa, S.L. actúa como gestora de la Secretaría Técnica del Observatorio de la Rehabilitación Eléctrica de la Vivienda en España (OREVE).

Finalidad de esta política

Esta política explica cómo se tratan los datos personales vinculados a la participación en el proyecto, tanto en el proceso de inscripción y coordinación con el profesorado como durante la recogida de información para el diagnóstico.

El proyecto tiene como finalidad obtener información técnica y estadística que permita conocer el estado de las instalaciones eléctricas de las viviendas en España y su capacidad para afrontar las nuevas necesidades derivadas de la electrificación y la transición energética.

El proyecto ha sido diseñado aplicando los principios de minimización de datos y protección de datos desde el diseño.

Datos del profesorado

Para gestionar la participación del profesorado se podrán recoger los siguientes datos: nombre y apellidos, centro de Formación Profesional, localidad y provincia, correo electrónico, teléfono, ciclo formativo o especialidad impartida y número aproximado de alumnos participantes.

Estos datos se utilizarán exclusivamente para gestionar la participación en el proyecto, proporcionar acceso a los materiales y recursos, organizar las sesiones informativas y formativas, resolver consultas y mantener las comunicaciones necesarias para el desarrollo del Diagnóstico.

Adicionalmente, cuando el profesor lo autorice expresamente, sus datos de contacto podrán conservarse para invitarle a participar en futuras ediciones del «Diagnóstico del estado de las instalaciones eléctricas en el sector residencial español».

Los datos no se utilizarán para el envío de información comercial ni para comunicaciones sobre otras actividades del OREVE.

Datos del alumnado

OREVE y Manifesta Comunicación Corporativa no solicitarán el nombre y apellidos del alumnado participante.

Cada alumno dispondrá de un código generado para el desarrollo de la actividad. El profesor asignará estos códigos al alumnado y será el centro o el propio profesor quien, en su caso, mantenga la correspondencia entre el código y la identidad del alumno.

OREVE y Manifesta Comunicación Corporativa no tendrán acceso a esta correspondencia y, por tanto, no podrán identificar directamente al alumno a partir del código utilizado en la plataforma.

Los centros y el profesorado deberán conservar cualquier relación entre identidad y código separadamente de la plataforma del proyecto y evitar su comunicación a OREVE o a Manifesta Comunicación Corporativa.

Datos de las viviendas

El proyecto no solicita ni almacena: el nombre del propietario o de los ocupantes, la dirección de la vivienda, la referencia catastral, el DNI u otro documento identificativo del propietario, ni su teléfono o correo electrónico.

La información catastral necesaria para realizar el diagnóstico será consultada por el alumno directamente en la Sede Electrónica del Catastro. De dicha consulta únicamente se incorporarán al formulario del proyecto el código postal, la superficie construida de la vivienda y el año de construcción.

Además, se recogerán las respuestas técnicas necesarias para evaluar el estado y características de la instalación eléctrica y los restantes parámetros previstos en el cuestionario del estudio.

Fotografías del cuadro eléctrico

El proyecto podrá solicitar una fotografía del cuadro eléctrico de la vivienda con la única finalidad de acreditar la realización de la observación y permitir la validación y el control de calidad de la información recogida.

La fotografía deberá mostrar exclusivamente los elementos necesarios de la instalación eléctrica. No deberán aparecer personas, documentación, correspondencia, nombres, direcciones, fotografías familiares, matrículas, números de identificación ni cualquier otro elemento ajeno al diagnóstico que permita identificar a una persona o una vivienda concreta.

Las fotografías no se utilizarán para finalidades comerciales ni serán publicadas. Se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la validación, revisión y control de calidad del trabajo de campo y serán posteriormente eliminadas.

Pueden verlas el profesor o profesora del grupo, para revisar el trabajo de su alumnado antes de que se envíe, y el personal autorizado de Manifesta Comunicación Corporativa. No están accesibles desde ninguna dirección pública.

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos del profesorado necesarios para gestionar su participación se realiza sobre la base de la relación establecida con el participante y de las actuaciones solicitadas por este para incorporarse al proyecto.

La conservación de los datos de contacto para recibir invitaciones a futuras ediciones del Diagnóstico se realizará únicamente cuando el interesado haya prestado su consentimiento. Este consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.

Conservación de los datos

Los datos personales del profesorado necesarios para gestionar la edición en curso se conservarán mientras resulte necesario para desarrollar y cerrar el proyecto y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Cuando el profesor haya autorizado expresamente recibir invitaciones a futuras ediciones del Diagnóstico, sus datos de contacto podrán conservarse mientras no retire dicho consentimiento.

Las fotografías de las instalaciones se eliminarán una vez finalizados los procesos de validación y control de calidad del trabajo de campo.

Los datos enviados a través de los formularios de la web (inscripciones a las sesiones informativas y peticiones de contacto) se conservarán 60 meses desde la última comunicación con la persona que los envió, y después se eliminarán automáticamente.

La información estadística resultante podrá conservarse para la elaboración del Diagnóstico, futuros análisis, estudios comparativos y sucesivas ediciones. Cuando dicha información haya sido anonimizada de manera que no permita identificar razonablemente a personas físicas, dejará de tener la consideración de dato personal.

Destinatarios y acceso a la información

El acceso a la base de datos completa del proyecto estará restringido al personal autorizado de Manifesta Comunicación Corporativa, S.L., en su función de Secretaría Técnica del OREVE.

Los resultados que se faciliten a los miembros del OREVE, organizaciones colaboradoras, administraciones públicas, centros educativos, medios de comunicación o terceros se presentarán de forma estadística, agregada o anonimizada.

No se venderán ni cederán datos personales a terceros para finalidades comerciales.

Los proveedores tecnológicos que resulten necesarios para el funcionamiento y alojamiento de la plataforma podrán tratar datos por cuenta del responsable cuando resulte imprescindible para la prestación de sus servicios y con las garantías exigibles conforme a la normativa aplicable.

Comprobación automatizada de las fotografías

Cuando se envía la fotografía del cuadro eléctrico, la imagen se transmite a Anthropic, que comprueba de forma automatizada que muestra un cuadro eléctrico y que tiene calidad suficiente para poder interpretarla después. No extrae de ella ningún dato: los datos técnicos de la instalación los aporta el cuestionario.

Anthropic trata la imagen por cuenta del responsable y únicamente para esa comprobación. Al estar establecida fuera del Espacio Económico Europeo, ese tratamiento implica una transferencia internacional de datos, que se realiza con las garantías exigibles conforme a la normativa aplicable.

La comprobación automatizada no produce efectos jurídicos sobre ninguna persona ni se utiliza para tomar decisiones sobre ella: solo determina si la fotografía sirve para el diagnóstico o hay que repetirla.

Seguimiento de los correos

Los correos que envía la plataforma incorporan los mecanismos habituales de seguimiento de entrega de su proveedor de envío (Brevo): una imagen de un píxel que permite saber si el mensaje se ha abierto, y enlaces que registran si se ha pulsado en ellos.

Esa información se utiliza únicamente para comprobar que las comunicaciones del proyecto están llegando, y en particular para detectar direcciones que rebotan o que han dejado de recibir, porque el acceso del profesorado a la plataforma depende de un enlace enviado por correo. No se usa para elaborar perfiles ni para ninguna otra finalidad.

Quien no quiera que se registre la apertura puede impedirlo configurando su programa de correo para que no descargue las imágenes de forma automática.

Metadatos de las imágenes

Las fotografías que hace un teléfono móvil incorporan información adicional dentro del propio archivo, como el modelo del dispositivo o las coordenadas del lugar donde se tomó la imagen.

La plataforma elimina esa información al guardar la fotografía: la imagen se vuelve a generar a partir únicamente de sus píxeles, de modo que ni la geolocalización ni los datos del dispositivo llegan a almacenarse.

Como medida adicional, se recomienda desactivar la geolocalización de la cámara del teléfono antes de realizar las fotografías destinadas al proyecto.

Direcciones IP y registro del servidor

Al enviar una fotografía se registra la dirección IP durante un máximo de 24 horas, únicamente para evitar el uso abusivo del formulario. Después se borra automáticamente. No se usa para nada más ni se cruza con ningún otro dato.

Aparte de eso, el servidor guarda un registro técnico de las peticiones que recibe, como hace cualquier servidor web. Ese registro incluye la dirección IP y se conserva un máximo de dos días, después de los cuales se elimina por completo. Sirve para localizar averías y usos anómalos, y no se consulta para ninguna otra cosa.

Los enlaces de acceso que se envían al profesorado por correo caducan a los 30 minutos y se eliminan a los 7 días.

Proveedores que intervienen

Manifesta Comunicación Corporativa gestiona la plataforma como Secretaría Técnica del OREVE. Para su funcionamiento intervienen los siguientes proveedores, cada uno con una función concreta y tratando los datos únicamente por cuenta del responsable:

• Arsys. Alojamiento del servidor en el que funciona la plataforma y en el que se guardan las fotografías.
• CDmon. Dominio del proyecto y servicio de correo electrónico desde el que se envían y reciben los mensajes.
• Anthropic. Interpretación automatizada de la fotografía del cuadro eléctrico (ver el apartado anterior).
• Brevo. Envío de los correos del proyecto (avisos, confirmaciones, enlaces de acceso y recordatorios al profesorado) y registro de su estado de entrega y apertura.

Arsys y CDmon son proveedores españoles y Brevo es un proveedor francés, de modo que sus propios tratamientos se realizan dentro del Espacio Económico Europeo. Hay dos salvedades, y en ambos casos la transferencia se realiza con las garantías exigibles conforme a la normativa aplicable:

• Anthropic está establecida fuera del Espacio Económico Europeo, así que su intervención implica una transferencia internacional de datos.
• Brevo, para prestar su servicio, recurre a su vez a proveedores propios, algunos de ellos establecidos fuera del Espacio Económico Europeo. La relación vigente de esos proveedores la publica Brevo en sus condiciones de servicio y puede variar con el tiempo.

Seguridad y confidencialidad

Se adoptarán las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

El proyecto aplica criterios de minimización de datos, separación entre información identificativa y códigos de participación, limitación de accesos y utilización de la información exclusivamente para las finalidades establecidas.

Derechos de las personas interesadas

Las personas cuyos datos personales sean tratados pueden ejercer, cuando corresponda, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos pueden dirigirse a contacto@oreve.es. La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y facilitar la información necesaria para comprobar la identidad de la persona solicitante.

Asimismo, la persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

Actualización de la política

Esta política podrá actualizarse para adaptarla a cambios en el funcionamiento del proyecto, en la plataforma tecnológica o en la normativa aplicable. La versión vigente estará disponible permanentemente en la web del proyecto.